조직경영 & 직무역량
| Strengthen Capacity

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조직 경영 & 성과 향상 | Strengthen Capacity

조직의 M.V.C.O(미션, 비전, 핵심가치, 목표) 를 명확하게 제시하고, 구성원의 고유한 성향과 행동특성을 분석합니다. 이를 기반으로 조직이 추구하는 가치와 목표에 성공적으로 도달할 수 있도록 구성원의 성장과 발전을 이끌어 조직 경쟁력을 강화 하는 단계별 / 직급별 강의와 컨설팅을 제공합니다.

헤라월드, 리더십, 조직경영,MVCO 수립, 조직문화활성화, 역량강화, 직무역량강화, 비즈니스 매너, 팀워크, 소통, 코칭, 멘토링, 관리자 교육, 직급자 교육, 팀워크 교육
조직 강점 워크샵· 조직의 MISSION (미션) / VISION (비전) / 핵심가치 (CORE-VALUES) / 목표 (OBJECTIVE) 수립 
· Top-Down & Bottom UP 방식의 이해
· 조직을 방해하는 물리적 / 인적 요인을 찾고 개선 방안 도출 
· 자기진단 툴을 활용한 나, 조직구성원, 조직의 강점 찾기
· 강점 칭찬샤워 실습 진행
시간관리· 효율적인 업무를 방해하는 개인과 조직 내 프로세스 장애 요인 분석 & 파악
· 조직 구성원의 고유한 성향, 행동, 직무 등을 고려한 맞춤형 시간 관리 솔루션
목표관리/목표설정· OKR 지표를 통한 목표관리
· 목표관리 툴을 사용한 장기적, 중기적, 단기적 목표 수립
· 개인의 목표와 직무/성과 달성을 위한 팀-조직의 목표 수립
M1. 리더십 마인드셋

★ 바람직한 리더십에 대하여

· 나는 관리자인가 리더인가
· 리더의 하드 파워 VS 소프트 파워

★ 유형별 특징 이해하기

· 유형별 리더의 특징과 업무상 장단점
· 팔로워 발달 단계에 따른 적절한 지시·지원

M2. 소통 리더십

★ 조직활성화를 위한 리더의 소통법

· 팔로워의 생각을 읽는 질문: 열린 질문 VS 닫힌 질문
· 동기부여를 위한 피드백: 효과적인 지지적 피드백 & 교정적 피드백

★ 리더의 소통 스킬업

· 조직 내 갈등 관리 커뮤니케이션
· 조직 상황 카드를 통한 리더십 미니 토론

M1. 팔로워의 파트너십

★ 조직활성화를 위한 팔로워십조직활성화를 위한 팔로워십

· 리더십과 팔로워십 바르게 이해하기
· 나의 상생적 파트너십 인식 체크

 나는 어떤 팔로워인가

· 팔로워십 유형별 특징과 장단점
· 로버트 캘리의 팔로워십 모델 속 나의 위치와 방향성

M2. 팔로워의 소통

★ 상사와의 파트너십을 위한 소통법

· 인정받는 팔로워를 위한 이성 전략: 일치, 확인, 탐색
· 신뢰받는 팔로워를 위한 감성 전략: 센스 메이킹, 감성 지능, 사회적 스킬

★ 동료와의 팔로우십을 위한 소통법

· 심리적 안정감의 중요성
· 동료의 Hidden(히든) 욕구 충족을 위한 관계 관리법

긍정과 소통의 조직문화· 조직 문화 캘린더 작성
· 조직 문화 경험과 지식 공유
· 잘 나가는 조직의 ‘심리적 안정감’
· 상호간 Hidden(히든) 욕구 충족을 위한 소통 전략
· 협업을 방해하는 4가지 장벽: NIH, 독점, 검색, 이전 장벽
· 시너지를 내는 협업을 위한 전제 조건
조직 활성화를 위한 소통

★ 효과적인 의견 제시를 위한 하급자의 소통법

· 상급자를 위한 이성 전략 : 일치시켜라, 확인하라, 탐색하라
· 이럴 땐 어떻게 : 상황별 4가지 소통 모드

★ 동기부여를 위한 상급자의 소통법

· 하급자의 생각을 읽는 질문: 열린 질문 VS 닫힌 질문
· 동기부여를 위한 피드백: 효과적인 지지적 피드백 & 교정적 피드백

팀워크 – 커뮤니케이션

★ 리더십 / 코칭 커뮤니케이션

· 리더십 / 코칭을 통한 원활한 커뮤니케이션
· Freedom 코칭 모델
· Freedom 코칭 커뮤니케이션 중점 스킬 5가지

★ 멘토 – 멘티 커뮤니케이션

· 마법의 멘토링 – 디자인 씽킹 프로세스 제공
· 멘토 – 멘티의 이슈 분석 – 퍼실리테이션
· 성공적인 멘토링 엑티비티

★ 리더 – 관리자 – 사원 직급별 / 조직 상담 프로그램

· 심리 진단 도구를 활용하여 본인 분석과 대인 관계 이해를 통한 건강한 스트레스 관리 / 대인 관계 형성 

· “신입 사원 – 대리 – 과장급 – 팀장급 – 리더 – 파트너사” 관계 유형 별 비즈니스 매너
· “인사 – 호칭 – 보고” 등 업무 효율을 높이는 조직 내 비즈니스 매너
· 비즈니스 매너 필요성과 사례 분석
· 글로벌 비즈니스 매너 ( 문화 / 언어 / 소통 )

★ 헤라월드는 대상자의 특성/요청사항에 따라 세부적인 교육/컨설팅/상담 서비스 시간, 내용 등은 협의를 통해 맞춤형으로 제공합니다 🙂

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